【しごとナビ＠履歴書】用語集-アウトバウンド-

アウトバウンドとは

アウトバウンドとは営業方法の１つ。

コールセンターやセールスマンが電話などを使用し能動的に故顧客開拓を行う事。BtoC商品であれば保険や不動産投資などの商品によく使用されている。
顧客側が押し売りされていると感じやすい為、インバウンドに比べて話を聞いてもらうハードルが高い。
対義語は「インバウンド」