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求人情報
掲載期限：2025/05/17
※期限前に掲載終了する場合があります。
月間参照回数：1009回 更新日：2025/05/02
介護専門ソフトの導入サポート（管理職）
介護ソフトの導入に関するカスタマーサポート（SV職）
ＰＲ
会社概要
◆医療福祉サービスを展開している親会社（東証プライム上場）のコールセンター業務及び周辺のサポート業務を行っている企業です
◆設立から12年
◆従業員250名（事業拡大に伴い増員中）
◆札幌駅からすぐの好立地、綺麗な高層ビルオフィスからは眺望が抜群！
駅周辺で買い物やランチも楽しめます
待遇・福利厚生、休暇
◆年収400～600万（年俸制）残業代は1分単位で支給（月10時間程度）
◆各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入
◆定期健診制度
◆インフルエンザ予防接種
◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）
◆個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）
◆休暇
・年間休日127日（2021年度実績）
・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
・夏季休暇3日
・年末年始5日
・産休／育休制度
・介護休職制度
社員のキャリアアップを応援する制度が充実
■キャリア支援制度あり
自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。
①資格取得支援
└対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士
ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等
②書籍リクエスト制度
└当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)
業務内容
担当業務
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場企業のグループ会社です。
■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービスソフト＞
介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。
介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、
介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。
■仕事内容：
他社ソフトから当社介護専門ソフトに乗り換えいただいたお客様に対して、スムーズに利用開始いただくためのデータ移行対応を行います。
・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel）
・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡
・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など
※お電話対応が3割程度発生します。
＜リーダーにお任せしたいこと＞
・メンバーフォロー、育成や定着促進のための取組み
・業務上の課題や、生産性を向上を目指した施策立案、実行
└データ移行業務で使用するマクロの構築、修正改善など
乗り換え元となる他社製品の仕様は様々で、どのように作業するのが効率的か？
仕様変更に対応するためにはどうしたら良いのか？など、業務効率化のための思考と実行力が求められます。
■チームの特徴：
・10名程度のチームです。（20代～30代女性が中心）
勤務条件
勤務形態
正社員【人材紹介とは】
職種
介護専門ソフトの導入サポート（管理職）
(営業関連 法人営業)
(事務・企画関連 一般事務・営業事務)
(事務・企画関連 テレフォンオペレーター)
給与
年収
400万円 ～ 600万円
月給
33万円 ～ 50万円
歩合制
なし
給与備考
※年収/⽉給には固定残業代（みなし残業45時間分、月8.4万～13.3万）含。
※給与は経験・能⼒・前職給与等を踏まえて決定
※45時間超過分は別途⽀給。
※最低額は条件に関係なく得られる額です。(年収の最低額は条件に関係なく得られる月給の合計です。)
時間
就業時間
08:50～18:00
就業時間備考
残業月10時間程度
休日
休日
完全週休２日
休日備考
土・日・祝
勤務地
住所
[最寄駅]札幌駅(徒歩5分)
[沿線]
転勤
転勤なし
必要条件
ﾏｯﾁﾝｸﾞﾎﾟｲﾝﾄ
ベスト
◆Excelの関数をご自身で組み活用した業務経験（if関数、V-LOOKUPなど）
※マクロを用いたツールの作成経験は応募時点では問いませんが、業務上習得いただく必要があります。
年齢
年齢不問
スキル
ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝ
Word
Excel
紹介先企業情報
業種
医療・福祉関連
※人材紹介でご案内するお仕事のため、詳しい会社情報は下のボタンやお電話などで直接お問合せください。
応募情報
情報コード
J0117693
応募方法
しごとナビにログイン後、しごとナビのメール送信フォーム（「応募メールを送信する」ボタン）からお問合せください。
選考手順
ステップ１
書類選考
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ステップ２
一次面接
▼
ステップ３
二次面接
▼
ステップ４
採用
この求人情報を担当しているコンサルタントの所見
コンサルタント
土井 優子(人材会社：リス株式会社)
担当部署
岡山オフィス
連絡先
0120-700-876 ※お問い合わせの際、上記「情報コード」と「しごとナビを見た」と言うとスムーズです。
所見
東証プライム上場企業の100％子会社 安定の実績！
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