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求人情報
掲載期限：9999/12/31
※期限前に掲載終了する場合があります。
月間参照回数：7533回 更新日：2017/02/14
電子カルテのヘルプデスク
電子カルテのヘルプデスク（大阪・兵庫）
ＰＲ
同社について
同社は、大手メーカー、大手プロバイダー、大手ソフトウェアハウスのテクニカルサポートや、システム運用・保守、IT機器ご購入に関する相談・製品販売といった「ヘルプデスクを中心としたサポートサービスの領域」で事業を展開している会社です。
設立から30年近くに渡って培ってきたサポート運営ノウハウを活かし、クライアント企業様、エンドユーザー様のパートナーとしてITの有効活用に貢献し、厚い信頼と幅広いご指示を頂いて今日まで成長しています。
充実の福利厚生で働きやすい環境が整っています！
入社後の研修制度はもちろん配属後のスキルアップ支援や、休日休暇等、社員の働きやすい環境づくりに注力している為、社員の定着率も高く一般社員から経営陣までやりがいを感じながら働ける環境です！
ご自身が培ってきた様々な経験・スキルを活かして活躍しませんか？
業務内容
担当業務
病院に導入した電子カルテシステムの運用サポート業務に携わって頂きます。
具体的には…
■現場の医師・看護師へ使用方法等のレクチャー
■問い合わせ対応
■システムの不具合があった際の対応
■薬品名登録等、電子カルテの細かい設定
その他電子カルテの運用に関わる業務全般をお願い致します。
電子カルテシステムを導入している病院・診療所の医師・看護師の方から寄せられる質問への対応といったサポート業務です。
ユーザー先にお伺いするケースもありますがメインは電話でのコミュニケーションです。
同社が手掛けるサポートビジネスは電話でのコミュニケーションが多く、お客様から私達の顔が見えない為、安心してお話して頂く為にも、常にお客様を尊重し、お客様の立場を理解して心遣いを行う事が大切です。
☆入社後は…
実務に入る前に基本的な知識を学ぶ研修もありますのでITに関して詳しくない方、
業務に不安を感じている方もご安心下さい。先輩社員が一からしっかりとサポート致します。
業務に関する疑問点・質問点がございましたら気兼ねなくお尋ね下さい。
勤務条件
勤務形態
正社員【人材紹介とは】
職種
電子カルテのヘルプデスク
(ソフトウエア関連 サポート・運用保守)
(事務・企画関連 医療事務)
給与
年収
300万円 〜 450万円
歩合制
なし
給与備考
安心してご勤務頂けるよう、充実の給与体制を整えています。
※最低額は条件に関係なく得られる額です。(年収の最低額は条件に関係なく得られる月給の合計です。)
時間
就業時間
08:30〜17:30
09:00〜18:00
12:30〜21:30
就業時間備考
※シフト制。夜勤あり （残業手当、深夜手当等は別途支給します。）
休日
休日
完全週休２日
休日備考
【年間休日120日以上】 （土日祝交代制）、夏季、年末年始、有給、慶弔、創立記念日、育児（産前産後・出産・介護）、他クライアント先に準じる
勤務地
住所
転勤
転勤なし
必要条件
ﾏｯﾁﾝｸﾞﾎﾟｲﾝﾄ
ベスト
■お客様対応の経験がある方
☆下記の方歓迎致します！
電話によるカスタマーサポートの業務経験がある方
電子カルテ・医事システム等医療系コンピュータを操作した経験がある方
医療事務の資格をお持ちの方(実務経験不問)
年齢
〜35歳 (長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を採用)
[？]制限について
希望学歴
高等学校卒以上
スキル
その他スキル
紹介先企業情報
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■コンピュータに関するテクニカルサポート
■ヘルプデスク等のサポートサービス
■システムの構築および販売支援
資本金
1億4000万円
社員数
210人
売上実績
売上高：23億円 （決算期：2013年3月期）
売上高：21億7000万円 （決算期：2012年3月期）
※人材紹介でご案内するお仕事のため、詳しい会社情報は下のボタンやお電話などで直接お問合せください。
応募情報
情報コード
J0084819
応募方法
しごとナビにログイン後、しごとナビのメール送信フォーム（「応募メールを送信する」ボタン）からお問合せください。
選考手順
ステップ１
書類選考
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ステップ２
会社説明会（60分程度）＋ 筆記試験（60分程度）
▼
ステップ３
面接（2回）
▼
ステップ４
内定！
この求人情報を担当しているコンサルタントの所見
コンサルタント
柿谷 寿樹(人材会社：リス株式会社)
担当部署
大阪支社
連絡先
0120-06-0305 ※お問い合わせの際、上記「情報コード」と「しごとナビを見た」と言うとスムーズです。
所見
同社は「明るく・元気・優しく」をキーワードに先輩後輩、上司部下といった
上下関係にこだわらず気軽にコミュニケーションが取れるアットホームでフラットな社風です。
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この求人情報の条件に近い求人情報
【職種】インフラエンジニア【形態】
【場所】大阪府大阪市内のクライアント先 ※導入研修などは、関西事業部（江坂）にて実施いたします。/東京都都内のクライアント先
【給与】[年収]350万円 〜 450万円
